Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der BTN Versandhandel GmbH 1. Rückgaberecht Bitte senden Sie die Rücksendung an: BTN Versandhandel GmbH, An der Waage 1, 38527 Meine 2. Rückgabefolgen Ende der Rückgabebelehrung
(Stand November 2009)
§ 1 Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge zwischen der BTN Versandhandel GmbH (BTN) und dem Kunden über den Einzelbezug und die regelmäßige Lieferung (Abonnements) von numismatischen, philatelistischen und sonstigen (z.B. Telefonkarten) Produkten. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht. Sie finden auch dann keine Anwendung, wenn BTN ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.
§ 2 Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt dann zustande, wenn die bestellten Waren oder Teile davon zum Versand gegeben werden.
Wenn Sie einen Artikel mit dem Zusatz "und als besonderen Service die aktuellsten Neuausgaben zu den bedeutendsten Themen", bestellen, bedeutet dies, dass Sie weitere Ausgaben zu dieser Serie automatisch erhalten. Ihr Abonnement können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen formlos kündigen (Kontaktdaten siehe unten § 12 Kundenbetreuung).
§ 3 Rückgabebelehrung
Sie können jede erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von einem Monat durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Dies gilt auch für alle Waren, die Sie im Abonnement erhalten haben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Die Rücksendung erfolgt auf unsere Gefahr und unsere Kosten.
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, können wir Wertersatz verlangen. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Der Wert einer Münze wird beispielsweise dadurch beeinträchtigt, dass die Versiegelung (Kapselung) der Münze entfernt wird.
§ 4 Abwicklung der Lieferung
Jede Lieferung erfolgt ab Lager, auf Gefahr und Rechnung des Kunden. Wir werden jedoch hieraus keinerlei Rechte gegenüber dem Kunden geltend machen. Sollte die Ware auf dem Transportweg verloren gehen oder beschädigt werden, werden wir kostenlosen Ersatz liefern.
Wir versenden Ihren Auftrag grundsätzlich per Post. Die Auslieferung der Ware erfolgt aus logistischen Gründen direkt von einem Auslieferungslager in der Schweiz. Hierfür bevollmächtigen Sie BTN (und deren Unterbevollmächtigte) mit Ihrer Bestellung, die Zollanmeldung zur Einfuhr in Deutschland abzugeben und alle in diesem Zusammenhang erforderlichen Urkunden und Papiere vorzulegen.
Dieser Service ist für Sie kostenfrei. BTN kommt für alle im Zusammenhang mit der Einfuhr stehenden Zölle, Steuern und Gebühren auf und befreit Sie insoweit von allen Verpflichtungen. BTN behält sich vor, bestimmte Waren oder Teile davon von ihrem Auslieferungslager in Meine (Deutschland) zu versenden.
§ 5 Verfügbarkeit der bestellten Ware
Weil nicht unbegrenzte Vorräte der angebotenen Waren am Lager vorhanden sind, kann es vorkommen, dass ein Artikel rasch vergriffen ist. In diesem Fall werden Sie umgehend informiert, wenn Ihr Wunsch nicht mehr erfüllt werden kann.
§ 6 Preise und Abrechnungen
Alle in unseren Werbeinformationen und Katalogen genannten Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für den Versand berechnen wir zusätzlich die angegebenen Portogebühren. Preisänderungen unseres Angebotes behalten wir uns vor.
Alle Leistungen erfolgen – Bonität vorausgesetzt – grundsätzlich auf Rechnung. Der Lieferung liegt eine Rechnung mit Überweisungsträger bei. Auf Wunsch können Sie auch gerne per Lastschrifteinzug bezahlen. Eine Zahlung ist auch per Scheck, Vorauskasse oder Nachnahme (nur in Deutschland) möglich. Fristgemäße Rücksendungen werden Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben und mit neuen Lieferungen verrechnet. Auf Wunsch überweisen wir Ihnen den Geldbetrag auch sofort auf Ihr Konto.
Sie können vorbehaltlich entsprechender Bonität und Vereinbarung auch in Raten bezahlen. Auch hier gilt das Rückgaberecht gemäß § 3.
Zur Absicherung des Risikos von Zahlungsausfällen behalten wir uns vor, eine Lieferung nur gegen Nachnahme durchzuführen oder abzulehnen.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 8 Mängelansprüche
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit der Übergabe der Ware. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort uns gegenüber, wobei hierzu für Sie keine Rechtspflicht besteht.
Die Versäumnis dieser Rüge hat für die Ihnen zustehenden Ansprüche keine Folgen.
§ 9 Schadensersatzansprüche
Schadensersatzansprüche des Kunden, gleich aus welchem Rechtsgrund, sowie seine Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen sind ausgeschlossen, es sei denn, die Schadensursache beruht auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung oder auf einer zumindest fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); letzterenfalls ist Haftung der Höhe nach auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die vorstehende Haftungsbegrenzung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder Gesundheit, bei einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder sofern BTN ausnahmsweise das Ausbleiben des Schadenseintritts garantiert hat.
§ 10 Verjährung
Vertragliche Schadensersatzansprüche des Kunden und seine Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen verjähren in 2 Jahren ab Übergabe bzw. ab Vertragsschluss, je nachdem was später erfolgt.
§ 11 Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Erfüllungsort
Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand. Wir sind jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Soweit sich aus der Auftragsbestätigung bzw. den sonstigen vertraglichen Abreden nichts anderes ergibt, ist unser Geschäftssitz Erfüllungsort.
§ 12 Kundenbetreuung
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Bei Fragen oder Reklamationen hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.
Sie erreichen uns unter:
BTN Versandhandel GmbH
Kundenservice
38526 Meine
E-Mail: info@btn-muenzen.de
Telefon: 05304 – 906030
Telefax: 05304 – 906033
BTN ist berechtigt, dem Kunden das Vertragsverhältnis betreffende Mitteilungen und interessante Informationen zum Thema Numismatik und Sammeln durch Zusendung an die vom Kunden benannte Post-, E-Mail-Adresse oder per Telefon zu übermitteln.
§ 13 Datenschutz und Sicherheit
Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden durch uns gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an unsere Dienstleister weitergegeben. Zur Kreditprüfung und Bonitätsüberwachung erfolgt während der Dauer der Kundenbeziehung unter Umständen die Weitergabe Ihrer Adress- und Bonitätsdaten an Wirtschaftsinformationsdienste sowie gegebenenfalls an die Schufa, 65203 Wiesbaden. Ferner werden Adress- und Bestelldaten für eigene Marketingzwecke erhoben und verarbeitet. Zu fremden Marketingzwecken werden ausschließlich die allgemein zugänglichen sowie publizierbaren Daten (§ 28 Abs. 3 Ziffer 3 BDSG) an Dritte weitergegeben. Bei der Datenverarbeitung werden Ihre schutzwürdigen Belange gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
Selbstverständlich können Sie jederzeit der Nutzung und der Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken widersprechen. Eine kurze schriftliche Nachricht an BTN Versandhandel GmbH, 38526 Meine, genügt.
§ 14 Haftungsausschluss für fremde Links
BTN verweist auf ihren Internetseiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Auf die Gestaltung dieser Internetseiten von Drittanbietern hat BTN keinen Einfluss. Deshalb distanziert sich BTN ausdrücklich von den Inhalten aller verlinkter Seiten und macht sich deren Inhalte keinesfalls zu Eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.
§ 15 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Vertragsbestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
§ 16 Anbieterkennzeichnung
BTN Versandhandel GmbH
An der Waage 1
38527 Meine
Geschäftsführer: Klaus Wetjen, Jürgen Radziejewski
Amtsgericht Hildesheim HRB 100236
Steuernummer: 19/208/00937



